Piloto Packing
Una empresa como Mercado Libre que crece e innova vertiginosamente necesita incorporar colaboradores constantemente. El proceso de packing es central y el cumplimiento de las mejores prácticas incide fuertemente en la experiencia de sus clientes. Un minucioso mapeo permitió desarrollar una experiencia de capacitación con realidad virtual para probar en sus centros de distribución en San Pablo.
El objetivo es medir la efectividad del aprendizaje inmersivo con referencia a un grupo de control que no realiza esta capacitación. El producto es escalable y permite incorporar nuevos objetos virtuales mediante un CMS.
Testimonios
“La inmersión a la realidad virtual operativa de packing fue muy buena, increíbles los detalles y la interacción.”
“La experiencia fue muy divertida y diferente, deja las informaciones bien claras de cómo es el proceso de todo packing. Una manera rápida y divertida de aprender el proceso.”
“Fue óptimo y una experiencia buena. Podemos aprender un poco más de lo que hacemos en el día a día en nuestra área de trabajo del sector packing.”